Tratamiento claro y responsable de la información

El responsable del tratamiento de los datos personales es Grupo Investium SpA, en su calidad de entidad operadora del sitio, campañas, formularios y procesos comerciales asociados.

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos, puedes contactarnos en: [email protected].

• Datos de identificación, como nombre, apellido y RUT.
• Datos de contacto, como teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
• Datos comerciales, como interés en inversión inmobiliaria, objetivo, horizonte, capacidad declarada de inversión, ahorro o pie.
• Datos de interacción, como respuestas en formularios, mensajes, reuniones, notas de seguimiento y estado del proceso.
• Datos técnicos y de navegación, como IP, dispositivo, navegador, eventos de conversión, cookies o medición analítica.

• Cuando completas formularios en landing pages o sitios web.
• Cuando respondes anuncios o formularios de Meta, Facebook o Instagram.
• Cuando interactúas con automatizaciones o flujos conversacionales, por ejemplo en ManyChat.
• Cuando nos escribes por WhatsApp, email o redes sociales.
• Cuando agendas una reunión, llamada o evaluación estratégica.

• Responder consultas, solicitudes o mensajes.
• Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
• Evaluar preliminarmente tu interés y perfil para nuestros servicios.
• Coordinar, confirmar, recordar o reagendar reuniones.
• Gestionar seguimiento comercial, trazabilidad y organización interna.
• Medir resultados y optimizar formularios, procesos y experiencia del usuario.

• Tu consentimiento, cuando corresponde.
• La necesidad de atender una solicitud o medida precontractual iniciada por ti.
• Nuestro interés legítimo en gestionar seguimiento comercial razonable, seguridad y mejora operativa.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

Sí. Podemos usar herramientas tecnológicas para registrar respuestas, clasificar leads, activar recordatorios, priorizar seguimiento, medir conversiones y ordenar el proceso comercial.

Estas automatizaciones se utilizan como apoyo operativo y comercial. No se busca que una decisión exclusivamente automatizada genere efectos jurídicos relevantes sin revisión humana cuando ello resulte aplicable.

Podemos compartir información con proveedores que participan en la operación del servicio, por ejemplo plataformas de formularios, CRM, automatización comercial, email, mensajería, agenda, hosting, almacenamiento, Meta o herramientas de analítica.

No vendemos datos personales a terceros.

Sí. Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar datos fuera de Chile. Cuando corresponda, procuraremos medidas razonables de resguardo contractual, organizativo o técnico para proteger la información.

Conservaremos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, mantener trazabilidad comercial, responder consultas y cumplir obligaciones legales o de resguardo.

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación o actualización.
• Supresión o eliminación, cuando proceda.
• Oposición a ciertos tratamientos.
• Revocación del consentimiento, cuando aplique.

Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected].

Este sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para funcionamiento técnico, analítica, medición de campañas, personalización básica y remarketing, cuando corresponda.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sí. Esta política puede modificarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.